铁门关门店用的小程序要哪些功能？一份功能清单
门店小程序的功能不在多，在于覆盖客户从「看到」到「再来」的完整路径。铁门关的林果加工公司、棉花纺织厂家和本地商贸服务商，一般情况下六个模块就够：门店信息、产品或服务呈现、预约或下单、支付、会员、订单查询。
一、六个必备模块
服务或产品：分类清晰，报价与时长明确
订单查询：历史订单、进度、售后入口
门店信息：地址、电话、营业时间、导航、实景照片
会员：积分、等级、储值、优惠券
支付：微信支付接入，支持多种优惠做法
预约或下单：时间可选、库存可见、规则清楚
结合铁门关的产业特点看
城区、东部新区这些区域聚集了不少林果加工企业，本地同行里认真做网站的不多，先更新的能占到先机。做得更细一点的站点，反而容易在同类中显出来。
二、容易做漏的两个细节
一是预约冲突的处理：同时段被约满要有明确提示，不能让用户提交了才发现约不上。二是取消与改期规则：提前多久可以免费取消、临时取消怎么处理，写清楚能降低纠纷。
三、多门店怎么处理
实地走访过城区和东部新区的企业后会发现，客户在网上搜不到像样的介绍，只能反复发同样的资料是普遍现象。谁先把这块补齐，谁就在客户对比时多一个被选中的理由。
总店版面呈现品牌，分店版面呈现各自的地址、营业时间和可预约时段，用户默认定位到最近的门店，也可以手动切换。订单按门店归属分配到对应负责人，总部看汇总数据。
四、上线前要测什么
走一遍完整流程：选门店、选服务、选时间、下单、支付、收到通知、取消、退款。每一步都要在手机上真实操作，特别注意支付失败、库存为负、跨天预约这几个边界情况。
铁门关本地企业要留意的两点
企业规模差距明显，小微企业更在意快速上线和成本控制。这个特点决定了铁门关的企业做线上时，方案要务实：先解决能不能被找到、能不能被信任，再谈更复杂的玩法。
五、员工端要做什么
门店小程序不只有客户端，还要给店员一个操作端：查看今日预约、确认到店、核销订单、处理退款。功能不用繁琐，能在手机上两步做完即可。
换个说法，多门店场景要区分权限：店员只看自己门店，店长看本店汇总，总部看全部数据。城区这类门店密集的区域，权限划分清楚能避开订单错派和误操作。
常见问题
要不要做配送？
看业务性质。林果加工类门店如果是到店服务，配送不必要；如果有实物商品，可以先做自提，跑通后再加配送。配送涉及运费规则、时效承诺和骑手对接，繁琐度比自提升不少。
小程序能做分销吗？
技术上可以，但要留意层级和合规。多级分销存在风险，可以考虑把控在合规范围内，并把规则公开透明。
小程序和公众号必须绑定吗？
不必须，但绑定后能互相跳转，内容触达和服务承接能打通。如果打算持久做内容与服务的闭环，建议绑定。